在当今社会,KTV已经成为了人们休闲娱乐的重要场所,也是许多人放松身心、享受音乐的好去处。作为一家有着良好口碑和高人气的KTV,贵阳喜百年KTV一直以来都在不断地发展壮大,为了更好地服务顾客,提高服务质量,我们急需招聘一批优秀的电话接待员。以下是我们对电话接待员招聘的具体要求和期望。
招聘条件
1. 年龄在20-35岁之间,性别不限。
2. 高中及以上学历,有相关工作经验者优先。
3. 普通话标准,具有良好的沟通能力和服务意识。
4. 熟悉电脑操作,能够熟练使用办公软件。
5. 工作认真负责,有较强的团队合作精神。
6. 能够适应轮班制工作,有较强的抗压能力。
工作职责
1. 负责接听顾客电话,解答顾客咨询,提供优质的服务。
2. 负责预定包厢,安排顾客到店时间,确保顾客满意度。
3. 负责处理顾客投诉,及时反馈给相关部门,协助解决问题。
4. 负责记录顾客意见,收集顾客反馈,为公司改进服务提供参考。
5. 负责维护公司形象,树立良好的企业形象。
6. 负责协助其他部门完成相关工作,提高工作效率。
薪资待遇
1. 基本工资+提成,具体薪资面议。
2. 提供完善的社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险等。
3. 提供员工宿舍,解决员工住宿问题。
4. 提供工作餐,保证员工饮食健康。
5. 提供带薪年假,让员工有充足的休息时间。
6. 提供培训机会,提高员工的业务能力和职业素养。
工作环境
1. 贵阳喜百年KTV位于贵阳市中心,交通便利,周边设施齐全。
2. 工作环境优雅,装修风格现代,给员工提供一个舒适的工作氛围。
3. 工作氛围轻松,同事之间关系融洽,有利于员工的个人成长和发展。
4. 定期组织员工活动,增强团队凝聚力,提高员工的工作积极性。
5. 提供晋升机会,鼓励员工积极进取,实现个人价值。
6. 公司注重员工的个人发展,提供培训和学习机会,帮助员工提升自我。
招聘流程
1. 应聘者需提交个人简历,包括个人信息、教育背景、工作经历等。
2. 公司对应聘者进行初步筛选,符合条件的应聘者将被邀请参加面试。
3. 面试主要考察应聘者的沟通能力、服务意识、团队合作精神等。
4. 面试合格者将进行为期一周的培训,培训内容包括公司文化、业务流程、服务规范等。
5. 培训结束后,进行考核,考核合格者将正式成为公司的一员。
6. 公司将对新员工进行为期三个月的试用期,试用期满后,根据工作表现决定是否转正。
联系方式
1. 电话:0851-12345678
2. 邮箱:[email protected]
3. 地址:贵阳市南明区花果园大街喜百年KTV
4. 联系人:张小姐
5. 面试时间:周一至周五,上午9:00-12:00,下午13:30-17:30
6. 面试所需材料:个人简历、身份证复印件、学历证明复印件。
贵阳喜百年KTV一直致力于为顾客提供优质的服务,我们相信,优秀的员工是公司发展的重要基石。我们期待有志之士的加入,与我们一起共创美好未来。如果你符合我们的招聘条件,欢迎你加入我们的团队,与我们一起成长,实现自我价值。
联系我时,请说是在夜场招聘看到的,谢谢!
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